15/09/2012

Configurando acesso à Internet nos celulares Android


Uma dúvida que muitas pessoas tem postado por aqui é sobre problemas de conexão com a internet e para envio de mensagens de texto. Um dos motivos que podem ocasionar esse tipo de problema está relacionado ao APN. O APN vem do termo em inglês (Acess Point Names - Nomes de Pontos de Acessos) e nele estão os parâmetros de conexão à int ernet, de envio de mensagens SMS e MMS. Vários aparelhos já vem de fábrica com as configurações das quatro maiores operadoras do Brasil (Tim, Claro, Vivo e Oi). Porém, os que não tiverem as configurações da sua operadora poderão apresentar os problemas de conexão.


Em muitos casos existe uma solução extremamente simples. Ao ligar o aparelho com o chip pela primeira vez, a própria operadora manda uma mensagem avisando que enviará uma nova mensagem com os parâmetros de configuração da operadora. Nesse caso, basta executar as configurações assim que receber a nova mensagem e o APN será automaticamente configurado.

Ícone do app APN Brasil
Quando isso não ocorrer, existe uma solução simples caso seu aparelho use o sistema Android. Basta baixar o app "APN Brasil" na Play Store, executá-lo e selecionar a opção "configurar APN", seguido pela opção "ativar internet". O interessante é que antes mesmo de configurar, o app já exibe o logo da operadora a qual o chip pertence. Muito prático e fácil. Quem gostou pode comprar a versão Pro e ajudar o autor. O único problema é que o APN Brasil não funciona no Android 4.0 e posterior.

Tela do APN Brasil: ele já exibe a operadora que você está usando.

Se você não recebeu as configurações da operadora de forma automática ou o app APN Brasil não conseguiu resolver, ainda existe a opção de configurar o APN da sua operadora manualmente. Mesmo usando o sistema Android, o local onde estão as opções de configuração podem variar de aparelho para aparelho. Normalmente as opções do APN podem ser acessadas dentro de configuração --> conexões sem fio e rede --> redes móveis ou então em configurações --> mais --> redes móveis. Enfim, as opções de configuração do APN estará dentro da opção "redes móveis".

Opção "Pontos de acesso" dentro de "redes móveis"

Dentro de redes móveis, existe a opção "Pontos de acesso". Dentro dela existirão APNs pré-configurados. Recomendo não mexer nelas e sim adicionar um novo, até porque você poderá selecioná-la novamente caso não dê certo. Para isso, clique no botão menu e selecione a opção "Novo APN".

Acima pode ser visto que há um APN já configurado. Não mexa nela. Clique no menu e adicione uma nova APN.
Feito isso, insira as opções da sua operadora, salve e em seguida deixe-a marcada para que o celular realize a conexão através do APN que você configurou.

Abaixo estão os parâmetros que devem ser inseridos no APN que você for criar. Use os parâmetros da operadora a qual pertence o chip que você está usando. Por exemplo, se estiver usando o chip da Claro, use os parâmetros da operadora Claro.

IMPORTANTE: Mesmo não danificando o aparelho, alterar as configurações do APN de forma errônea poderá dificultar ainda mais a conexão. Portanto, se seu aparelho está conectando normalmente, não há porque mexer. Só tente se estiver com problemas de conexão. Não me responsabilizo por qualquer coisa que dê errado no procedimento, portanto faça por conta e risco.

Opções de configuração do APN no Motorola Milestone. Os parâmetros são iguais nos demais aparelhos Android

TIM


  • Internet:

Name: TIM CONNECT FAST
APN: tim.br
Proxy: Não definido
Port: Não definido
Username: tim
Password: tim
Server: Não definido
MMSC: Não definido
MMS proxy: Não definido
MMS port: Não definido
MCC :724
MNC : 02
APN type: default


  • MMS

Name:TIM MMS
APN: mms.tim.br
Proxy:= Não definido
Port: Não definido
Username: tim
Password: tim
Server: Não definido
MMSC: http://mms.tim.br
MMS proxy: 200.179.66.242
MMS port: 8080
MCC: 724
MNC: 04
APN type: mms



Claro


  • Internet:

Name: CLARO INTERNET
APN: claro.com.br
Proxy: Não definido
Port: Não definido
Username: claro
Password: claro
Server: Não definido
MMSC: Não definido
MMS proxy : Não definido
MMS port : Não definido
MCC: 724
MNC: 05
APN type: default


  • MMS

Name: CLARO MMS
APN : mms.claro.com.br
Proxy: Não definido
Port : Não definido
Username: claro
Password: claro
Server: Não definido
MMSC: http://mms.claro.com.br
MMS proxy: 200.169.126.10
MMS port: 8799
MCC: 724
MNC: 05
APN type: mms



Vivo


  • Internet:

Nome: VIVO ZAP
APN: zap.vivo.com.br
Proxy: Não definido
Porta: Não definido
Usuário: vivo
Senha : vivo
Servidor: Não definido
MMSC: Não definido
Proxy de MMS: Não definido
Porta MMS: Não definido
MCC: 724
MNC: 10
Tipo autenticação: pap ou chap
Tipo APN: default


  • MMS

Nome: VIVO MMS
APN: mms.vivo.com.br
Proxy: Não definido
Porta: Não definido
Usuário: vivo
Senha: vivo
Servidor: Não definido
MMSC: http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms
Proxy de MMS: 200.142.130.104
Porta MMS: 80
MCC: 724
MNC: 10
Tipo autenticação: pap ou chap
Tipo APN: mms



Oi


  • Internet:

Nome: OI INTERNET
APN: gprs.oi.com.br
Proxy: Não definido
Porta: Não definido
Usuário: oi
Senha: oi
Servidor: Não definido
MMSC: Não definido
Proxy de MMS: Não definido
Porta MMS: Não definido
MCC: 724
MNC: 31
Tipo autenticação: Não definido
Tipo APN: default


  • MMS

Nome: Oi MMS
APN: mmsgprs.oi.com.br
Proxy: Não definido
Porta: Não definido
Usuário: oimms
Senha: oimms
Servidor: Não definido
MMSC: http://200.222.42.204:8002
Proxy de MMS: 192.168.10.50
Porta MMS: 3128
MCC: 724
MNC: 31
Tipo autenticação: Não definido
Tipo APN: mms






32 comentários:

  1. Legal por ensinar

    Marcos tony

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  2. Seu site é ótimo!! Esse motorola XT687 tb é perfeito! Tudo o que eu queria em um Smart, com uma autonomia de bateria que nos outros deixa a desejar! Não fico sem cel... ele aguenta mais que um Iphone.
    O Review ajudou a confirmar o que eu já estava decidindo.
    Obrigada! Maria Teresa

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  3. @Maria Teresa - Que bom, fico feliz em saber que estou ajudando... E parabéns pelo seu novo aparelho!

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  4. Fabio, fiz as configurações no Motorola Atrix Duasl, porem, não conecta em 3G, como eu ligo o 3G desse aparelho?

    Bruno

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  5. @Anônimo - Não sei o que está acontecendo, pois o 3G vai de primeira, nem é necessário configuração.

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  6. Fabio, tenho 3 duvidas :1-o xt687 tem que tipo de tela( gorilla glass,amoled ou alguma outra? 2-pra um melhor desempenho da internet tim no chip um é melhor deixar o chip 2 desativado? 3-o xt687 é bom pra jogos?Devido ser um single core e ter apenas 512ram, ele suporta e roda jogos sem travamentoscomo fifa 12 entre ourtros?

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    1. O XT687 não possui uma tela Gorilla Glass, apesar de ter me parecido bastante resistente. O aparelho sempre irá acessar a internet apenas com um dos chips, nunca simultaneamente, sendo que somente o chip 1 suporte 3G, o chip 2 suporta até conexão EDGE (2.5G). Ele roda bem os jogos mas ocasionalmente eles apresentam uma certa lentidão. Por exemplo, Subway Sufers roda macio no Galaxy SII, mas dá algumas engasgadas no Atrix TV... Um abraço.

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  7. Amigo, fiz as configurações de apn da claro no Atrix xt687. Ele conecta a internet perfeitamente, mas não envia mms. Qual pode ser o problema? ao tentar enviar o mms fica apenas "enviando". Obrigado pela ajuda.
    Flavio

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    1. Experimente trocar o endereço do Proxy de MMS de 200.169.126.10 para 200.169.126.11, mantendo a porta 8799 e me diga se deu certo. Um abraço!

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  8. Oi Fabio. Obrigado. Fiz a alteração e o problema persiste.

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  9. Oi Fabio. Obrigado. Fiz a alteração e o problema persiste.
    Flavio

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  10. Comprei um ATRIX XT687 e as ligações que faço só aparece o número privado e não consigo configurar os canais da TV.

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    1. Você precisa colocar o aparelho para procurar os canais, mas só irá funcionar se na região que estiver houver sinal digital. Quanto ao número privado, entre nas configurações dentro do discador e procure pelo ID de chamado, ativando-o.

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  11. Oi Fabio. Obrigado. Fiz a alteração e o problema persiste.Algo mais que possa ser feito?
    Flavio

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    1. A única coisa que vi que poderia ser é relacionado ao endereço do Proxy de MMS... Já verificou se a sua linha está liberada para MMS? A minha, por exemplo, pode ter essa opção alterada via o painel de controle no site da operadora.

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  12. mano fiz o esquema do LG L5 deu certo mais nao paraceu aonde modifico o mms!!!!
    pod me ajudar?
    desde ja obrigado

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    1. É no mesmo local, porém você precisa criar um perfil de internet e outro de mms. É só criar um novo, nomeá-lo como MMS e colocar as configurações.

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    2. Olá, eu criei um perfil pra internet e um perfil pro mms, a internet funciona, mais ainda nao consigo enviar mms..vc pode me ajudar?

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  13. Olá!

    Tenho um Samsung Galaxy Ace Duos e baixei no mesmo o APN Brasil.
    Quando vou usar a internet, ativo a mesma que no caso é da Tim (Chip1),mas as "vezes" a mesma se encontra lenta. É ai que surge a dúvida?

    Eu não posso acessar a internet da Claro (Chip 2) usando o APN Brasil? Ele aparentemente não me dá esta opção. Isso só se tem tornado possível quando eu desligo o celular e depois faço a troca dos chips.

    Pode me ajudar?

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    1. O APN Brasil só vai configurar a Internet no chip 2 se você ativar os dados nela antes através do menu de configurações. Lembrando que somente o chip 1 suporta 3G. O chip 2 suporta apenas EDGE.

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  14. Oiii..
    Não consigo mais enviar MMS do meu motorola xt317, alguém pode me ajudar??? Faço teste nos 2 chips mais fica só no "enviando" a pessoa não recebe.

    Alguém me ajuda

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    1. Se você fez a configuração acima e ainda sim não funcionou, acho que o melhor é levar na sua operadora para pegar um auxílio.

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  15. Olá, tenho um motorola xt317 e ao configurar o APN pede versão do ip, como nao sei o q vem a ser isso, deixo como está mas minhas configurações nem salvam.. ja tentei tanto alterar o ponto existente quanto adicionar novo ponto mas nao funciona.. o que eu devo fazer?
    Obs: a internet é vivo

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  16. perfeito, muito bom encontrar isso na internet, pois as operadoras nem sempre dão o suporte que precisamos.

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  17. Fábio, vc pode me ajudar como consctar internet vivo no motorola xt317 ? obrigada. Dani

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  18. Fábio muito obrigado por ensinar passo a passo.....agora estou acessando a internet normalmente.....sendo k hoje kbrei tanto a cabeça......afffff

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  19. olá, eu tenho um motorola xt 316. fiz essas configurações mas nao consigo acessar a internet. fiz tudo direitinho.

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  20. meu chip é da tim

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  21. eu queria saber como eu configuro a VPN do meu motorola xt317 eu tentei fazer essa configuração da oi mais nao mostro nada dos dois palitinho que mostra que ta conequitado na net me ajuda ae meu bruxo abraços

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  22. meu celular xt687 não entra na internet o chip esta no 01

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  23. Boa tarde.. po o meu celular eh um LGP698, 2 chips. Eu uso o chip da tim pra navegar na net e uso o claro p enviar msgs e fazer ligações. Como faço pra enviar mms somnte pelo claro deixando o tim pra navegação de internet??

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  24. Consegui configurar meu cel, obrigada;

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